よくある質問

レーザースタイルのお店に関してよくあるご質問

  • どういうお店なんですか?
  • レーザー加工機(レーザーカッター)をお持ちになり、グッズやギフト品などに名入れや加工をして販売しているビジネスに携わる方々のために、材料や商品を卸販売させていただくプロショップです。
  • 販売している商品に名入れや加工をしてくれるのですか?
  • レーザー加工機をお持ちになる方が、名入れや加工をしていただくのが基本ですから、材料・商品等の卸販売のみとなります。
    もし販売商品への名入れ等をご希望の場合は、コチラからご連絡をお願いいたします。
  • 土曜日曜は営業していますか?
  • レーザースタイルは、ご注文は常に受けさせていただいております。ただし会社業務が土日祝日はお休みをいただいております。また年末年始および従業員研修日等、お休みさせていただきます。土日祝日以外のお休みは、事前にお知らせ欄でご案内させていただきます。

注文に関してのよくあるご質問

  • インターネット以外でも注文できますか?
  • FAXかメールでご注文いただくことも可能です。コチラからカタログをお取り寄せください。
    ご注文方法・ご注文先等のご案内も同封いたしております。
    ネットショップとカタログでは、販売商品の品揃えは多少異なる場合がございます。
  • 注文のキャンセルはできますか?
  • ご注文日の13:00まででしたらキャンセル可能です。
  • 購入商品の変更や追加はできますか?
  • こちらも同様にご注文日の13:00まででしたら可能です。
  • 過去の注文履歴を見ることはできますか?
  • ショップのマイアカウントにご登録していただきますと、お客様の過去のご注文履歴を閲覧することができます。
  • 1個からの注文はできますか?
  • すべて1個からご注文いただくことができます。
  • 返品・交換はできますか?
  • 不良品以外の返品・交換は原則的にお受けできません。
  • 注文前に事前の在庫確認はできますか?
  • ご確認いただけます。ユー・イー・エス物流センターで承ります。
        お電話:072-240-3005
        FAX:072-240-3008
        メール:info@laser-style.jp
        9:00以降、出来るだけ早いお時間にご確認をお願いいたします。
  • 注文した商品に品切れがあった場合、教えてもらえるのですか?
  • 当日、ご連絡させていただきます。

配送に関してよくあるご質問

  • 運送会社はどこですか?
  • ヤマト便を使用いたしております。
  • 配達時間や日付の指定はできますか?
  • 通常のヤマト便の指定時間帯にご指定いただくことはできますが、諸事情により時間帯より遅れることもございます。
  • 注文品はどのくらいの日数で到着しますか?
  • 大阪府内より発送いたします。関東甲信越圏と中部地方・中国四国九州地方は通常、翌日着荷いたします。東北地方・北海道は中1日を要します。島しょ部などでさらに日数がかかることもございます。また、発送場所(大阪市内)より遠隔の地は、午前中着となりませんのでご了承くださいませ。
  • 送料はいくらかかりますか?
  • 税込でお代金2万円未満のお買い物の際は900円(税抜)頂戴いたします。北海道のお客様は1,100円(税抜)、沖縄県および離島部のお客様は1,600円(税抜)頂戴いたします。

お支払に関してよくあるご質問

  • 支払い方法を教えてください。
  • 掛け売り(月末締め翌月末お振込み)/銀行お振り込み/代金お引換(ヤマト便)/カードでのお支払いができます。
  • 新規で買い物をする場合の支払い方法を教えてください。
  • お取引(お買物)3回目までは、代引きもしくは事前お振込みあるいはカードでのお支払にてお願いいたします。4回目からは掛け売り(月末締め翌月末お振込み)でお支払いただけます。
  • カードはどこの会社が使えますか?
  • VISA / MASTERS / DINER-1 / JCB / AMEXがお使いいただけます。
  • 請求書を発行してもらうことはできますか?
  • 掛け売りの場合はすべて発行いたします。その他の場合におきましてもご要望をいただければ発行してお送りいたします。ご注文の際、摘要欄にご記載ください。
  • 支払い方法は変更できますか?
  • ご注文日の13:00まででしたら変更は可能です。
  • カードで注文した時の引き落としはいつになりますか?
  • お客様がご使用になるカードのお引き落し条件が適用されます。
PAGE TOP